Fortaleciendo la participación social en salud: Liga de Usuarios y SIAU visitan la vereda La Arrobleda
El pasado miércoles 28 de mayo, la Liga de Usuarios de Quilisalud E.S.E., en articulación con la Líder del Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU), Fabiana Lasso, llevó a cabo una jornada informativa en el puesto de salud de la vereda La Arrobleda, con el propósito de fortalecer la participación social en salud y acercar los servicios institucionales a la comunidad rural.

Durante la actividad, se compartió información clave con los asistentes sobre temas fundamentales para el ejercicio de una ciudadanía activa en el ámbito de la salud:
• Los derechos y deberes de los pacientes
• La nueva línea de asignación de citas para medicina general y odontología
• Los mecanismos de participación disponibles para los usuarios, como los buzones de sugerencias y el sistema de PQRSF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones)

Estas jornadas permiten generar confianza entre la comunidad y la institución, promoviendo una atención en salud más humana, oportuna y con calidad, especialmente en zonas rurales donde la información muchas veces no circula con la misma facilidad.

Si deseas presentar una PQRSF de manera virtual, puedes hacerlo a través del siguiente enlace:
¿Qué es la Liga de Usuarios?
La Liga de Usuarios es un grupo conformado por miembros de la comunidad que representa los intereses de los usuarios ante la E.S.E. Su labor es velar por el cumplimiento de una atención digna, equitativa y de calidad, promoviendo canales de diálogo entre los usuarios y la institución.
Desde Quilisalud reiteramos nuestro compromiso con la participación ciudadana como un pilar fundamental para construir un sistema de salud más justo, transparente y centrado en las personas.
¡La participación social es un derecho!














